Все товары, представленные на данном сайте, являются цифровыми продуктами (электронные файлы, программное обеспечение, лицензии, доступ к цифровому контенту и т.п.), которые предоставляются покупателю в нематериальной форме через интернет.
2. Отсутствие возврата и обмена
После успешной оплаты и предоставления доступа к цифровому товару возврат денежных средств, обмен или отмена заказа не осуществляются.
Приобретая цифровой товар на сайте, покупатель подтверждает, что понимает и соглашается с тем, что после получения доступа к продукту право на отказ от покупки и возврат средств утрачивается.
3. Исключения
Возврат средств может быть рассмотрен исключительно в следующих случаях:
покупатель не получил доступ к товару по технической причине;
был произведён двойной платёж за один и тот же заказ;
товар не соответствует описанию на сайте.
В таких случаях покупатель должен обратиться в службу поддержки и предоставить информацию о заказе.
4. Ответственность покупателя
Перед совершением покупки покупатель обязан внимательно ознакомиться с описанием товара, его характеристиками, требованиями и условиями использования.
5. Техническая поддержка
Если у покупателя возникают проблемы с получением или использованием цифрового товара, он может обратиться в службу поддержки через контактную форму на сайте.
6. Согласие с условиями
Оформляя заказ на сайте, покупатель подтверждает, что ознакомился с данной политикой возврата и полностью принимает её условия.
